私達の仕事は「納品」が終わりではありません。
特にCMSのお仕事を請け負った場合、「操作方法」で迷われるお客様が実に多い。
弊社では、CMSをご導入頂いたお客様には必ず、「実地研修」を行っています。
これは実際にCMSを運用いただくにあたり…お客さまの環境で操作を覚えて頂く為、訪問して研修を行う制度です。
ほとんどのCMSを提供する業者は…簡易なマニュアルを提供するだけのものです。
パソコンのバージョンやソフト…運用環境によってもCMSの習得は迷う事が多いでしょう。
私達は「納品以降が仕事」と言うコンセプトのもと、お客様がCMSの操作を完璧に習得いただくためのアフターフォローも万全に整えています。
また、研修後で分からないことがあった場合も…全て電話対応で操作補助を行います。
さらに…高度なCMS技術の習得を望まれるお客様には…遠隔で御社のパソコンへとアクセスをして操作をお教えする事もします。
もちろんこの際のセキュリティは万全です。あなたのパソコン画面を弊社の専属スタッフが操作するので、実際ご自分で操作するのと同じように操作方法を習得いただけます。
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